細谷商店のページは
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株式会社 細谷商店は東京の現金問屋街、
横山町で服飾雑貨の卸専門店を営んでおります。
一般消費者への販売はしておりません。
tell 03-3663-5791
FAX 03-3663-5794

株式会社 細谷商店

HOSOYA CO.,LTD.
 



キャンセル・返品について


FAX注文における商品発送前のキャンセルについて 当社に在庫がある場合の発注後のキャンセルは、入金前、もしくは、代引きなどによる発送前までにお知らせください。入金後のキャンセルにつきましてはお受けすることができません。

【注意】
受注商品が、定番外・扱い終了品・当社標準在庫を超える注文数の場合、商談の結果貴社のご注文の為に製造する場合、前金が必要となることがあります。
その場合発注製造開始から納品前までのキャンセルは、商品の仕掛け具合によって費用の負担が発生いたします。
商品発送後のキャンセルについて いかなる理由でもお受けすることはできません。 
返品について ・納品時に瑕疵があった。注文した商品とは異なる商品が届いた場合を除き、原則的に返品はお受けしておりません。
・イメージが違う、色の発色がホームページと違うなどの、お客様都合による返品はお断りします。
返品が可能な時 納品後、未開封、未使用の状態で3日以内に検品をしていただき、瑕疵がないかどうか確認していただきます。瑕疵のある場合、3日以内のご連絡に限り、返品を受け付けます。
返送時の対応 初期不良の場合は、当社が負担いたします


詳しい取引条件は
下記の取引約款に明記しております。
必ず、熟読されてください

取 引 約 款
1. 同意について
以下の条件はお客様と当社における売買を規律するものです。注文書を発信または発送することにより、お客様は本条項及び条件に拘束されることに同意し、また承諾したものとみなされます。これらの条項及び条件は、書面による事前の通知なしに何時にても当社のみの裁量により変更される場面があります。
2. お客様の立場
当社は問屋であって小売はしておりません。この取引約款にしたがって注文されたお客様は消費者保護を目的とした法令・規則・条項等の適用についてはこれを放棄したものとみなされます。
3. 準拠法、裁判管轄について
本売買は日本法に準拠します。すべての紛争について、東京都中央区を管轄する裁判所をおって専属管轄裁判所とします。
4. 売買契約の成立
お客様の注文に対して、当社より確認連絡をいたします。確認の発信又は発送後、指定期日以内のご入金を持って当該売買取引契約の成立といたします。
5. 支払条件
支払い条件は当社のみの裁量により決定されるものとし、当社の同意なきかぎり当社が商品を発送するより前に支払いが当社に対して行われることとします。
当社が合意した別段の支払い条件がある場合を除いて、お支払方法は、銀行送金あるいは事前に取り決められた方法により行うことができるものとします。
6. 返品について
商品に隠れて瑕疵がある場合をのぞき、原則的に返品はこれを認めません。
お客様には購入された弊社製品が納品された後3日以内に検品をしていただき、瑕疵がないかどうか確認していただきます。製品納品後3日以内の瑕疵についてのご連絡がない場合には、瑕疵がないものとみなされます。
7. 責任の制限
誤品、欠品、破損。
万が一、お客様が購入された弊社製品に、誤品、欠品、破損が発生した場合には代替品の納品あるいは代金の返還の方法により処理させていただきます。その際にその製品が販売又は使用できないことによりお客様に生じた損害のうち損失利益、営業損害、その他の派生的損害、特別損害、間接的または懲罰的な損害に対する責任、または第三者からお客様に対してなされた賠償責任に基づく損害について、弊社は責任を一切負わないものと致します。
製品を販売又は使用できないこと、あるいは損失または破損に対するすべての責任に関する事項を含め、本契約に定める以外の責任を負いかねます。
当社は、以下のような損害の可能性をアドヴァイスされていたとしも、損失利益、営業損害、その他の派生的損害、特別損害、間接的または懲罰的な損害に対する責任、または本契約に明記されていない一切の第三者によるクレームに対する責任を一切負いかねます。当社の製品を生命維持に関わる装置の制御等の医療行為に用いた場合、いかなる損害についても上記と同様に一切責任を負いかねます。
8. お取引の詳細(手順等の細則)
詳細は別項に定めます。
9. 個人情報の保護について
当社サイトでは、サイトの閲覧をより効率的にしたり、閲覧頂いたお客様に対してフォローアップするために、お客様に対して情報の提供をお願いしています。情報を提供するかどうかは、完全にお客様ご自身に選択して頂くものです。
お客様にご提供いただいた情報は機密扱いされ、お客様と当社との顧客関係に役立てるために使用されます。お客様またはお客様のご注文および購入製品に関する情報は、外部組織においてマーケティングまたは勧誘に使用することを目的として外部組織に対して提供され、または、売却されることはありません。